SHARE

Istimewa

Sementara, contoh keberhasilan new business model adalah layanan perbankan melalui agen yang dinamakan Agen BRILink dengan volume transaksi yang telah menembus Rp800 triliun pada tahun lalu, sementara untuk tahun ini ditargetkan mencapai lebih dari Rp1.000 triliun.

Sunarso mengungkapkan transformasi budaya di BRI dilakukan untuk membangun performance driven culture dengan membangun performance management system, yang membutuhkan sistem manajemen informasi yang didukung oleh data yang valid dan akurat.

Seluruh transformasi digital dan budaya tersebut tercakup dalam BRIvolution 2.0. yang ditetapkan mulai 2020 untuk merespons COVID-19, yang ternyata menghantam UMKM, serta sebagai transformasi dari BRIvolution 1.0.

"UMKM yang dulu tidak kena krisis sekarang kena krisis. Maka, kami memang harus mengkaji ulang transformasi BRI," ujar Sunarso.

Halaman :